Sık sorulanlar

Merak ettikleriniz

Saatlerimiz, üretim, kargo ve garanti hakkında en çok sorulanlar.

Saatleriniz gerçekten kendi üretiminiz mi?

Evet. Tasarım, kasa işleme, kadran baskısı ve montaj Mersin'deki atölyemizde yapılır. Başka markanın ürünü satmıyoruz.

Otomatik mekanizma nasıl çalışır?

Koldaki hareket içerideki rotoru döndürür ve yayı kurar. Pil gerekmez. Tam kurulduğunda yaklaşık 38 saat çalışır.

Saat kaç dakika sapar?

Her saat gönderilmeden önce farklı pozisyonlarda test edilir ve ayarlanır. Mekanik saatlerde günlük birkaç saniye sapma normaldir.

Su geçirmezlik değerleri ne anlama gelir?

30-50 m: sıçrama ve yağmur. 100 m: yüzme ve denize girme. 200 m: dalış. Sıcak su, sauna ve duşta kullanmanızı önermeyiz.

Hangi illere gönderim yapıyorsunuz?

81 ilin tamamına. Kargolar Mersin'den çıkar.

Kargo kaç günde gelir?

Siparişiniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir, bulunduğunuz ile göre 1-3 iş gününde teslim edilir.

Kargo ücretli mi?

5.000 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 150 ₺.

Paket sigortalı mı?

Evet, tüm gönderiler değer üzerinden sigortalıdır ve özel kutuyla sevk edilir.

Garanti süresi ne kadar?

Tüm saatlerde 2 yıl Haurel garantisi vardır. Üretim ve mekanizma kaynaklı arızalar ücretsiz onarılır.

İade ve değişim yapabilir miyim?

Teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve kutusuyla iade edebilirsiniz.

Saatimin bakımı nasıl yapılır?

2-3 yılda bir bakım önerilir. Saatinizi atölyemize göndermeniz yeterlidir.

Kayış boyu uygun olmazsa ne olur?

Kayış delik aralığını size göre ayarlıyoruz; sipariş notuna bilek ölçünüzü yazabilirsiniz.